目录 （一）服务方案 3 一、工作目标和思路 3 二、编制依据 8 三、工作方法 12 四、工作内容 17 五、成果汇报 19 一）成果质量管理总则 23 二）成果的检查、验收管理 24 六、针对关键技术问题方案的解决方案 25 一、复杂土地审批流程优化管理 25 二、地质灾害评估与压覆矿处理 29 三、失地农民社保手续专项办理 32 七、人员工作分配方案 37 （二）进度计划安排 40 一、各环节时间节点安排 40 1.项目分阶段实施方案 41 二、进度控制措施 43 1.质量保证措施 52 2.质量管理体系建立 56 3.质量控制流程设计 58 4.成果质量检查机制 61 5.专业技术标准执行 65 6.质量责任制度落实 69 7.质量持续改进措施 70 四、针对本项目提供的应急预案 75 五、技术路路线 79 （三）后续服务计划及承诺 80 一、服务目标 80 二、服务承诺 84 三、后续服务承诺及保障措施 87 四、建立与完善安全体制 93 五、危险点分析与预控 100 六、服务响应等承诺 108